Procédure
Dotyczy usługi : nazwy domen
Dotyczy panelu : przestrzeń klienta LWS
Poziom : początkujący
Gdy nazwa domeny nie zostanie odnowiona na czas, nie znika ona zawsze od razu. W zależności od rozszerzenia może przechodzić przez kilka etapów: dezaktywację, okres odnowienia, usunięcie, a następnie ponowne udostępnienie.
Ta pomoc wyjaśnia [PERSON_NAME], możliwe działania w zależności od jego stanu oraz ryzyka, które należy znać, zanim poczekasz na jego uwolnienie.
Terminy różnią się w zależności od rozszerzenia domeny. Domeny .fr, .com, .eu lub .be nie podlegają dokładnie temu samemu cyklowi po wygaśnięciu.
Co dzieje się, gdy nazwa domeny wygasa?
W dniu wygaśnięcia nieodnowiona nazwa domeny może zostać zawieszona. Strona internetowa, adresy e-mail i usługi powiązane z domeną mogą wtedy przestać działać.
W zależności od rozszerzenia domena może następnie przejść przez jedną lub kilka faz:
- okres, w którym może być jeszcze [PERSON_NAME] ;
- okres przywracania, czasem nazywany kwarantanną lub odkupieniem ;
- okres usuwania, podczas którego zazwyczaj nie jest możliwe wykonanie żadnych działań ;
- ponowne udostępnienie, w którym domenę może zarejestrować każdy.
Gdy domena zostanie trwale usunięta lub uwolniona, LWS nie może już zagwarantować jej odzyskania. Inna osoba może ją zarejestrować, gdy tylko ponownie stanie się dostępna.
Zrozumienie głównych stanów wygasłej domeny
Nazwa domeny może po wygaśnięciu wyświetlać różne stany. Terminy mogą się różnić w zależności od rozszerzenia, ale zasada pozostaje podobna.
Domena wygasła lub zawieszona
Domena nie została odnowiona w terminie. Strona i e-maile mogą zostać przerwane, ale odnowienie bywa nadal możliwe z poziomu przestrzeni klienta LWS.
Domena w kwarantannie lub w okresie odkupienia
Domena nie jest już aktywna, ale może zostać jeszcze [PERSON_NAME] . Przywrócenie może wiązać się z dodatkowymi opłatami.
Domena w usuwaniu
Domena jest w trakcie usuwania przez rejestr. Na tym etapie zazwyczaj nie można już jej odnowić ani przywrócić.
Domena uwolniona
Domena ponownie staje się dostępna do rejestracji. Może ją kupić zarówno Ty, jak i inna osoba.
Mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty, jeśli domena jest już w kwarantannie, w okresie odkupienia lub przywracania. Wysokość opłaty zależy od rozszerzenia i rzeczywistego stanu domeny.
Typowe terminy w zależności od rozszerzenia
Poniższe terminy podano orientacyjnie:
Terminy usunięcia różnią się w zależności od rozszerzenia nazwy domeny, poniżej kilka przykładów najczęściej spotykanych domen:
| Rozszerzenie |
AKTYWNA |
HOLD |
KWARANTANNA |
ODKUPIENIE [ADDRESS]>
| PENDING DELETE |
Domena możliwa do rejestracji |
| .fr |
— |
— |
— |
J do J+30 : domena dezaktywowana, ale możliwa do przywrócenia |
— |
J+31 lub więcej |
| .com |
J do J+1 : domena aktywna i możliwa do odnowienia |
J+1 do J+30 : domena dezaktywowana, ale możliwa do odnowienia |
— |
J+30 do J+60 : domena usunięta, ale możliwa do przywrócenia |
J+60 do J+65 : trwa usuwanie, brak możliwości działania |
J+65 lub więcej |
| .net |
J do J+1 : domena aktywna i możliwa do odnowienia |
J+1 do J+30 : domena dezaktywowana, ale możliwa do odnowienia |
— |
J+30 do J+60 : domena usunięta, ale możliwa do przywrócenia |
J+60 do J+65 : trwa usuwanie, brak możliwości działania |
J+65 lub więcej |
| .be |
J : domena aktywna i możliwa do odnowienia |
— |
J+1 do J+40 : domena dezaktywowana, ale możliwa do przywrócenia |
— |
— |
J+41 lub więcej |
| .eu |
J : domena aktywna i możliwa do odnowienia |
— |
J+1 do J+40 : domena dezaktywowana, ale możliwa do przywrócenia |
— |
— |
J+41 lub więcej |
| .org |
J do J+1 : domena aktywna i możliwa do odnowienia |
J+1 do J+30 : domena dezaktywowana, ale możliwa do odnowienia |
— |
J+30 do J+60 : domena usunięta, ale możliwa do przywrócenia |
J+60 do J+65 : trwa usuwanie, brak możliwości działania |
J+65 lub więcej |
| .info |
J do J+1 : domena aktywna i możliwa do odnowienia |
J+1 do J+30 : domena dezaktywowana, ale możliwa do odnowienia |
— |
J+30 do J+60 : domena usunięta, ale możliwa do przywrócenia |
J+60 do J+65 : trwa usuwanie, brak możliwości działania |
J+65 lub więcej |
| .biz |
J do J+1 : domena aktywna i możliwa do odnowienia |
J+1 do J+30 : domena dezaktywowana, ale możliwa do odnowienia |
— |
J+30 do J+60 : domena usunięta, ale możliwa do przywrócenia |
J+60 do J+65 : trwa usuwanie, brak możliwości działania |
J+65 lub więcej |
| .ch |
— |
— |
— |
J do J+14 : domena dezaktywowana, ale możliwa do przywrócenia |
— |
J+15 lub więcej |
| .lu |
— |
— |
— |
J do J+30 : domena dezaktywowana, ale możliwa do przywrócenia |
— |
J+31 lub więcej |
Co zrobić, jeśli Twoja domena wygasła?
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy domena nadal widnieje w Twojej przestrzeni klienta LWS.
- Zaloguj się do swojej przestrzeni klienta LWS.
- Przejdź do zarządzania swoimi nazwami domen.
- Wyszukaj odpowiednią domenę.
- Sprawdź, czy proponowane jest odnowienie lub przywrócenie.
- Postępuj zgodnie z wyświetloną procedurą, jeśli domenę nadal można odzyskać.
Jeśli domena nadal pojawia się w Twojej przestrzeni klienta LWS z opcją odnowienia lub przywrócenia, nadal możesz spróbować ją odzyskać.
Jeśli domena już się nie pojawia lub nie ma żadnej proponowanej akcji, może być już zbyt daleko w cyklu wygaśnięcia. W takim przypadku odzyskanie może być już niemożliwe z poziomu przestrzeni klienta.
Czy można przenieść wygasłą domenę?
Domeny [PERSON_NAME], [ADDRESS], w kwarantannie lub w okresie odkupienia zazwyczaj nie można przenieść do innego dostawcy.
Jeśli chcesz przenieść domenę, najlepiej zrobić to 15 dni przed datą wygaśnięcia, gdy domena jest jeszcze aktywna i można ją odblokować.
Jeśli Twoim celem jest zmiana dostawcy, nie pozwól domenie wygasnąć. Odnów ją lub rozpocznij transfer co najmniej 15 dni przed terminem, aby uniknąć blokady.
Odnowienie przed terminem
Możesz odnowić nazwę domeny przed datą wygaśnięcia. Pozostałe dni nie są [PERSON_NAME] : przedłużony okres jest dodawany do już trwającego okresu.
Na przykład, jeśli [PERSON_NAME] wygasa za 20 dni, a odnowisz ją na rok, nowy termin wygaśnięcia zostanie przedłużony od pierwotnej daty wygaśnięcia, a nie od dnia płatności.
Dlaczego LWS wysyła przypomnienia przed wygaśnięciem?
LWS wysyła powiadomienia przed terminem, aby umożliwić Ci odnowienie domeny na czas. Te przypomnienia są wysyłane na adres e-mail powiązany z Twoim kontem klienta.
Aby uniknąć przerwy w działaniu usługi, regularnie sprawdzaj, czy:
- adres e-mail Twojego konta LWS jest poprawny ;
- Twoja metoda płatności jest aktualna, jeśli korzystasz z automatycznego odnawiania ;
- automatyczne odnawianie jest [PERSON_NAME] bez ręcznej interwencji.
Automatyczne odnowienie może się nie powieść, jeśli metoda płatności nie jest już ważna lub płatność zostanie odrzucona. W takim przypadku domena mimo wszystko może wygasnąć.
Jeśli domena była powiązana z hostingiem
Jeśli Twoja domena była powiązana z hostingiem, wygaśnięcie ma również konsekwencje dla Twojej strony i e-maili.
Domena i hosting to dwie różne usługi, ale są [PERSON_NAME] i odnawiane razem. Jeśli hosting nie zostanie odnowiony, pliki strony, bazy danych lub e-maile zostaną usunięte zgodnie z terminami obowiązującymi dla usługi.
Jeśli nazwa domeny była powiązana z nieodnowionym hostingiem, dane strony i e-maili zostaną usunięte. Ewentualne przywrócenie nie jest gwarantowane.
Jeśli musisz odzyskać dane po wygaśnięciu hostingu, zapoznaj się z pomocą dotyczącą przywracania lub skontaktuj się z pomocą techniczną LWS z poziomu swojej przestrzeni klienta, aby poznać dostępne możliwości.
Sprawdzenie, czy domena została poprawnie odnowiona
Po odnowieniu lub przywróceniu sprawdź, czy domena jest ponownie aktywna.
Możesz sprawdzić następujące punkty:
- domena jest widoczna jako aktywna w Twojej przestrzeni klienta LWS ;
- nowa data wygaśnięcia została prawidłowo zaktualizowana ;
- strona zaczyna się ponownie wyświetlać ;
- adresy e-mail powiązane z domeną znów działają ;
- serwery DNS domeny są nadal poprawne.
Po zawieszeniu lub przywróceniu pełny powrót strony i e-maili może potrwać pewien czas. DNS może wymagać czasu propagacji, zanim usługi będą widoczne wszędzie.
Częste problemy
Moja domena nie pojawia się już w mojej przestrzeni klienta
Domena mogła zostać usunięta, [PERSON_NAME] być już przypisana do używanego konta klienta. Sprawdź, czy jesteś zalogowany na właściwe konto LWS. Jeśli masz kilka kont, [PERSON_NAME] adresy e-mail logowania.
Jeśli domena nie jest już widoczna i uważasz, że była [PERSON_NAME], skontaktuj się z pomocą techniczną, podając dokładną nazwę domeny.
Moja domena jest w kwarantannie lub w okresie odkupienia
Oznacza to, że domena nie jest już aktywna, ale przywrócenie może być jeszcze możliwe. Jeśli w przestrzeni klienta dostępna jest opcja przywrócenia, postępuj zgodnie z nią niezwłocznie.
Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty, ponieważ przywrócenie zależy od zasad rejestru danego rozszerzenia.
Żądana kwota jest wyższa niż zwykłe odnowienie
Jest to możliwe, jeśli domena nie znajduje się już w standardowym okresie odnowienia. W kwarantannie, w okresie odkupienia lub przywracania rejestr może naliczyć specjalne opłaty.
Wyświetlany koszt zależy od rozszerzenia i stanu domeny w momencie [PERSON_NAME] żądania.
Mój serwis nadal nie działa po odnowieniu
Najpierw sprawdź, czy domena jest rzeczywiście aktywna w przestrzeni klienta LWS. [PERSON_NAME], sprawdź, czy serwery DNS są poprawne i czy powiązany hosting również jest aktywny.
Jeśli domena została właśnie przywrócona, odczekaj czas propagacji DNS. Powrót strony i e-maili [PERSON_NAME]>
[PERSON_NAME] domena
Jeśli nie chcesz zachować domeny, możesz pozwolić jej wygasnąć lub wyłączyć automatyczne odnawianie z poziomu swojej przestrzeni klienta.
Zanim to zrobisz, upewnij się, że domena nie jest już używana dla strony, adresów e-mail, sklepu internetowego ani usługi zewnętrznej. Po uwolnieniu będzie mogła zostać zarejestrowana przez inną osobę.
Porzucona domena może zostać przejęta przez osobę trzecią. [PERSON_NAME] znana Twoim klientom, używana w Twoich e-mailach lub powiązana z Twoją marką, może to stworzyć ryzyko pomyłki lub podszywania się.
Skontaktuj się z nami
Obszar klienta
Odwiedź LWS
Tak
Nie
Artykuł czytany
85968 raz
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
O 